Chargement...
0 articles
Votre panier est vide.
Dernière mise à jour : 17 janvier 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de billets par HOW TICKETS, dont le siège est situé au 47 Cantersteen, 1000 Bruxelles, Belgique. En utilisant le site howtickets.com, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
HOW TICKETS propose à la vente des billets pour des concerts, événements sportifs et spectacles en France et en Europe.
Les billets sont délivrés sous forme électronique (e-tickets) et comportent un QR code unique.
Les billets sont proposés dans la limite des places disponibles. HOW TICKETS se réserve le droit de limiter le nombre de billets par commande.
Les commandes s'effectuent exclusivement en ligne sur le site howtickets.com. Le client sélectionne les billets souhaités, renseigne ses coordonnées et procède au paiement sécurisé.
La commande est validée une fois le paiement effectué et confirmé par notre système de paiement.
Une confirmation de commande est envoyée par email à l'adresse fournie par le client.
Les prix des billets sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Le paiement s'effectue par carte bancaire via le prestataire sécurisé Stripe.
HOW TICKETS utilise des technologies de pointe pour sécuriser les transactions effectuées sur son site.
Une facture est émise et envoyée par email après validation de la commande.
Les e-tickets sont envoyés par email à l'adresse fournie par le client.
Les billets sont livrés 7 jours avant l'événement.
Les billets sont fournis au format PDF et incluent un QR code unique.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux billets de spectacles. Aucun remboursement n'est possible sauf en cas d'annulation de l'événement par l'organisateur.
HOW TICKETS garantit l'authenticité des billets vendus à 100%.
Pour les commandes multiples, les places côte à côte sont garanties.
En cas de problème, le client est invité à contacter le service client pour trouver une solution.
En cas d'annulation par l'organisateur, les billets seront remboursés intégralement.
En cas de report, les billets restent valables pour la nouvelle date.
Une option d'assurance annulation est disponible à l'achat. Les conditions de l'assurance sont précisées lors de la commande.
HOW TICKETS ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'achat de billets.
HOW TICKETS ne peut être tenu responsable en cas de force majeure affectant l'exécution de ses obligations.
Les réclamations doivent être adressées par email à contact@howtickets.com.
HOW TICKETS s'engage à répondre aux réclamations dans un délai de 5 jours ouvrés.
Pour toute question, le service client est joignable au +32 2 123 45 67.
Le site howtickets.com et son contenu sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client peut recourir à un médiateur de la consommation.
Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux français.